Regulamin sklepu internetowego papiersklep.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy papiersklep.pl, dostępny pod adresem www.papiersklep.pl, prowadzony jest przez:

   • Fluffy Rolls Hurtownia Gospodarstwa Domowego

   • Adres: ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa

   • NIP: 7972077531

   • REGON: 520414609

   • E-mail: sprzedaz.fluffyrolls@gmail.com

   • Telefon: +48 798 678 246

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji płatności, dostaw, reklamacji oraz zwrotów.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

---

2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.papiersklep.pl.

• Sprzedawca – właściciel sklepu, czyli Fluffy Rolls Hurtownia Gospodarstwa Domowego.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

• Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

---

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera interesujące go produkty, dodaje je do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

---

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Koszty dostawy podawane są osobno w trakcie składania zamówienia.

3. Klient może dokonać płatności:

   • przelewem tradycyjnym,

   • szybkim przelewem online,

   • kartą płatniczą,

   • za pobraniem (jeśli dostępne).

---

5. Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

3. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy przesyłki i widoczny jest podczas składania zamówienia.

---

6. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru – bez podania przyczyny.

2. Zwrot możliwy jest pod warunkiem, że produkt nie był używany, nie jest uszkodzony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

3. Zwrotu nie można dokonać w przypadku produktów higienicznych (np. papier toaletowy, ręczniki papierowe), jeśli opakowanie zostało otwarte.

4. Szczegółowe zasady zwrotów określa Regulamin zwrotów i reklamacji dostępny na stronie sklepu.

---

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru na zasadach rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sprzedaz.fluffyrolls@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby sklepu.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

---

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Fluffy Rolls Hurtownia Gospodarstwa Domowego.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.

3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

4. Szczegóły dotyczące ochrony danych zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.

---

9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego.